Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un mail vous indiquant que votre commande est terminée. Vous recevrez alors un mail de colissimo vous indiquant votre numéro de suivi (attention ce mail peut parfois se cacher dans vos courriers indésirables).
Oui, vos bijoux sont garantis sauf sur la perte et le vol.
L’atelier est ouvert de septembre à juin du mardi au samedi 10h00-13h00 / 14h00-18h00. Juillet et Août du lundi au samedi 10h00-13h00 /13h30-18h30. Pendant les périodes de fermeture pour congés, la page Google est mise à jour.
Il est possible de retourner votre bijou sous un délai de 14 jours.
Non, le nom MORTA vient du patois briéron qui signifie « bois mort » ou « vieux bois », il est donc propre à la Brière. Il vous sera possible de trouver ailleurs dans le Monde du « chêne des marais » mais pas de MORTA.
Non, l’argent proposé sur la gamme de bijoux de l’atelier MORTA Bijoux est garanti sans nickel.
Les délais d’expédition sont en général de 8 jours. Il est tout de même conseillé avant certaines fêtes (Noël, St Valentin, Fête des mères/pères) de commander suffisamment à l’avance afin de recevoir votre commande dans les temps. Une fois la commande expédiée vous recevrez une notification vous signalant que votre commande est terminée puis un mail de colissimo vous informant du numéro du suivi de colis. Une fois le colis remis aux services postaux, l’atelier ne sera pas considéré comme « responsable » d’un éventuel retard de livraison.
Le label « Valeurs Parc Naturel Régional » est une marque nationale attribuée par la fédération des Parcs Naturels Régionaux. Pour l’obtenir, il faut respecter les critères d’un cahier des charges sélectif basé sur différents points : la qualité de l’accueil, le lien au territoire, la valorisation des produits locaux, l’intégration dans le paysage et la préservation de l’environnement. Les bénéficiaires de ce label sont donc les « ambassadeurs » du Parc qu’ils représentent.
L’acier inoxydable, plus communément appelé « inox » est un alliage métallique comprenant du fer, du chrome et un minimum de carbone. Sa grande résistance à la corrosion est sa principale caractéristique.
Non, les créations de l’atelier MORTA Bijoux sont uniquement proposées soit en direct à l’atelier boutique situé à St André des Eaux soit sur le site internet.
